Morphean x Calipsa : Réduire les fausses alertes grâce à l'analyse vidéo alimentée par l'IA
Les centres de télésurveillance sont confrontés à un défi croissant : un trop grand nombre d'alarmes, dont une grande partie ne correspond pas à de véritables incidents. Chaque nuit, les équipes de supervision sont submergées d'alertes générées par une mauvaise configuration des caméras ou une installation inadaptée. Les opérateurs doivent malgré tout examiner chacune de ces fausses alertes, ce qui entraîne une fatigue opérationnelle, ralentit les temps de réponse, augmente les coûts d'exploitation et réduit le temps consacré aux incidents de sécurité réellement critiques.
Pour répondre à ce défi, Morphean s'est intégré à Calipsa Detect, une solution d'analyse vidéo cloud alimentée par l'intelligence artificielle, conçue pour filtrer les fausses alertes avant qu'elles n'atteignent les opérateurs.
Ensemble, Morphean et Calipsa permettent aux centres de télésurveillance de se concentrer sur ce qui compte réellement. Calipsa analyse les données vidéo enregistrées afin de détecter la présence de personnes ou de véhicules, permettant ainsi d'éliminer les alarmes indésirables avant qu'elles n'arrivent au centre de télésurveillance.
Lorsqu'un événement est généré par Morphean, les images sont automatiquement envoyées à Calipsa pour analyse. L'IA de Calipsa détermine si une personne ou un véhicule est réellement présent, puis classe l'événement comme une alerte réelle ou une fausse alerte. Morphean reçoit ensuite ce résultat et veille à ce que les opérateurs ne soient avertis que des événements qui nécessitent réellement leur attention.
Cette intégration permet aux équipes de télésurveillance de réduire le bruit opérationnel, de limiter le traitement des alarmes inutiles et d'améliorer leur efficacité globale. Au lieu de consacrer un temps précieux à l'analyse de déclenchements intempestifs, les opérateurs peuvent se concentrer sur les incidents réels et intervenir plus rapidement lorsque cela est nécessaire. L'impact peut être considérable. Sachant qu'un opérateur consacre en moyenne 33 secondes à l'analyse de chaque alarme, une réduction des fausses alertes pouvant atteindre 90 % permet d'économiser un nombre significatif d'heures de travail chaque année.
En combinant la plateforme de vidéosurveillance cloud de Morphean avec le filtrage intelligent des fausses alertes de Calipsa, les centres de télésurveillance peuvent réduire le temps perdu, diminuer leurs coûts d'exploitation et faire évoluer leurs opérations plus efficacement, tout en permettant à leurs opérateurs de rester concentrés sur ce qui compte réellement.
Découvrez comment l'intégration de Morphean avec Calipsa peut aider votre entreprise à gagner en efficacité.
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