Comment Morphean rend les villes plus intelligentes, plus sûres et plus efficaces

Morphean centralise les flux vidéo, les analyses basées sur l’intelligence artificielle et les systèmes connectés de tous ces sites au sein d’une plateforme cloud unique. Cette approche permet d’améliorer l’efficacité, de simplifier les opérations et de renforcer la sécurité à l’échelle de la ville. Voici comment cela se traduit concrètement :

Stations-service : des sites plus sûrs et plus performants

Une station-service regroupe plusieurs espaces : les pistes de distribution de carburant, la station de lavage, la boutique et la zone de livraison. Nous contribuons à sécuriser chacun de ces espaces tout en facilitant leur gestion au quotidien.

Une vue d’ensemble de la station-service : pompes à carburant, boutique, station de lavage et accès.

Les pistes de distribution de carburant

Détecter les problèmes rapidement. Les déversements de carburant, les pompes en surchauffe et les véhicules abandonnés sont rapidement détectés, permettant au personnel ou à un centre de télésurveillance d’intervenir avant qu’un incident ne survienne.

Gérer les départs sans paiement. Chaque transaction peut être associée aux images vidéo correspondantes. Lorsqu’un conducteur fait le plein et repart sans payer, les preuves peuvent être retrouvées en quelques instants plutôt qu’en plusieurs heures.

La station de lavage

Fluidifier les files d’attente. Le personnel est informé lorsque l’affluence augmente, qu’un client a besoin d’aide ou qu’un véhicule tombe en panne.

Réduire les temps d’arrêt. Les dysfonctionnements des équipements sont rapidement détectés afin d’accélérer leur résolution.

Faciliter le traitement des réclamations. Si un client endommage un équipement, les images vidéo permettent de disposer des preuves nécessaires.

La boutique

Adapter les effectifs à l’affluence réelle. Analysez la fréquentation de la boutique et ses variations horaires pour mieux organiser les plannings du personnel.

Résoudre les litiges et faciliter les enquêtes. Les opérations en caisse peuvent être vérifiées à l’aide des images vidéo, qu’il s’agisse de réclamations clients ou de remises inhabituelles.

Protéger les travailleurs isolés. Les employés travaillant seuls peuvent demander de l’aide d’une simple pression sur un bouton. Un opérateur à distance peut alors intervenir immédiatement.

Les livraisons et les horaires de fermeture

Réceptionner les livraisons en dehors des heures d’ouverture. Les chauffeurs autorisés sont identifiés à distance et peuvent accéder au site à l’heure prévue, sans nécessiter la présence de personnel sur place.

Dissuader les intrusions. Lorsqu’une personne pénètre dans une zone interdite, un opérateur à distance peut vérifier la situation, intervenir par message vocal pour dissuader l’intrus ou contacter les forces de l’ordre.

Bornes de recharge électrique : protéger les équipements et les revenus

Les bornes de recharge pour véhicules électriques sont de plus en plus présentes dans les stations-service. Ces équipements, coûteux et exposés, sont souvent installés dans des zones peu fréquentées. L’objectif est donc de garantir leur sécurité et leur disponibilité pour les conducteurs.

Une personne présente sur une place de recharge sans véhicule est immédiatement détectée et signalée.

Dissuader le vol de câbles. Lorsqu’une personne pénètre dans une zone de recharge sans véhicule, une alerte est immédiatement déclenchée. L’éclairage, les sirènes et l’intervention vocale d’un opérateur à distance peuvent dissuader toute tentative de vol. Les sites voisins peuvent également être alertés afin de prévenir d’autres incidents.

Garantir la disponibilité des bornes. Un véhicule stationné sur une place de recharge sans être branché empêche d’autres conducteurs d’utiliser la borne. Notre solution permet de détecter ces situations pour faciliter leur résolution et limiter les pertes de revenus.

Points de collecte des déchets : lutter contre les dépôts sauvages

Sur les sites de collecte et de recyclage, l’objectif est de prévenir les dépôts sauvages et de disposer de preuves exploitables lorsqu’ils se produisent.

Le passage d’un renard est identifié comme une fausse alerte, évitant toute intervention inutile.

Se concentrer sur les événements pertinents. Les animaux, les ombres et les phares des véhicules sont automatiquement filtrés afin de limiter les fausses alertes. Les opérateurs peuvent ainsi concentrer leur attention sur les personnes et les véhicules nécessitant réellement une intervention.

Disposer de preuves exploitables. Lorsqu’une personne dépose illégalement des déchets à proximité des conteneurs, l’événement est enregistré et vérifié par un opérateur à distance. Celui-ci peut intervenir pour dissuader les contrevenants et transmettre les preuves de manière sécurisée aux autorités compétentes.

Pourquoi choisir Morphean ?

Une plateforme unique pour tous vos sites. Stations-service, bornes de recharge, points de collecte des déchets et bien d’autres infrastructures : tout est géré depuis une seule plateforme cloud.

Plus de sécurité et d’efficacité. Une même solution permet de protéger les sites, les collaborateurs et les équipements, tout en optimisant les opérations au quotidien.

Une solution simple et conforme. Facile et rapide à déployer avec nos partenaires, Morphean est une entreprise européenne dont les données clients sont hébergées en Europe.